諸葛亮巧斷劉琦家務事引用典故指導其人生路
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劉表長子琦，亦深器亮。表受後妻之言，愛少子琮，不悅於琦。琦每欲與亮謀自安之術，亮輒拒塞，未與處畫。琦乃將亮游觀後園，共上高樓，飲宴之間，令人去梯，因謂亮曰：“今日上不至天，下不至地，言齣子口，入於吾耳，可以言未？”亮答曰：“君不見申生
《三國志卷三十五·蜀書·諸葛亮傳》
這段故事想必各位三國迷都很了解，我們今天從危機公關的當事人心理進行分析。東漢末年，荊州劉表的長子劉琦被父親邊緣化，因為劉表聽從後妻蔡氏的主意，想將位置傳給蔡氏所生的劉琮，劉琦這孩子一天到晚戰戰兢兢，不知自己活着吃飯能到何時。
後來，劉琦認識了足智多謀的諸葛亮，他把諸葛老師當成了自己的人生導師，智慧是相通的，諸葛老師既然能夠策劃出天才式的“三分天下”，那麼，對付一點家務小事應該是綽綽有餘，於是，劉琦將自己的焦慮告訴了諸葛亮，希望他拿個主意。
諸葛亮卻一直拒絕給劉琦想法子，為什麼呢？稍有常識的人都知道，介入別人的家務事，那是吃力不討好的事，自己惹一身騷，而且還會被人理解為離間人家家庭關係的小人，聰明如諸葛孔明，哪會做這檔子蠢事？
更何況劉表老婆蔡氏是諸葛夫人的親姨媽，不好意思說啊，家裡還有夫人那一關呢。
所以說，千萬不要輕易介入別人的家務事，不然裡外不是人。但是如果諸葛亮只是停留在這個層次，那就不是卧龍，只是個俗人了。為什麼他不吱聲呢？諸葛老師也是在考察劉琦，看這孩子聰不聰明，只有聰明的人才當得起卧龍的人生指導。諸葛亮在等着劉琦給他一個安全的策劃空間，也就是一個方便說話的空間。
劉琦不傻，他帶着諸葛亮在後花園高樓上飲酒，然後撤掉樓梯，在沒有任何耳目的情況下，劉琦說：“大哥，現在上不着天下不挨地，也沒有竊聽器，求您指點小弟的人生。”諸葛亮聰明一世，為什麼這次能被劉琦騙上高樓呢？其實他也是意識到劉琦在尋求一個方便說話的空間，所以就裝成懵然不知的樣子。他這樣做，是給劉琦的操作順水推舟。更深一層而言，諸葛亮也沒有直言說：“找個方便的地方說話。”這樣就擺脫了主動狀態，反正我沒有提醒你，沒有暗示你，一切都是你在操作。
引用典故指導人生
樓梯撤掉了，有了安全說話的空間，而且從劉琦的表現來看，值得指點，諸葛亮簡單扼要地引用了一個歷史典故：“當年晉國太子申生在內而危，公子重耳在外而安。”春秋時代晉獻公寵愛驪姬，害死深居宮內的太子申生，而另一個兒子重耳，即後來的晉文公，因為駐守在外，從而得以逃脫。
而且諸葛亮這番話極有講究，他半個字也不涉及劉表的家務，只是說了一個歷史典故，根本落不下把柄。
如果自己的地位被邊緣化了，那就乾脆自己把自己也邊緣化，遠離矛盾的漩渦，尋求安全的空間，不要留戀自己想要爭奪的東西，人生不免有爭鬥，但請記住：安全永遠第一。放下，就是最大的安全。劉琦心領神會，趁着荊州的邊境地區江夏的太守黃祖被孫權所殺，於是他申請去江夏帶兵，總算找到了一個保全自己的辦法。